СТАНДАРТНЫЕ УСЛОВИЯ СОТРУДНИЧЕСТВА («СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ»)
ООО «ГК «Горизонт» с привлечёнными перевозчиками
Раздел «СладПром»: перевозки грузов Клиента ООО «СладПром» (Самарская обл., Красноярский р-н, с. Новый Буян, ИНН 6376027773)
Редакция от 21.10.2026
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1. Настоящий раздел Стандартных условий сотрудничества (далее — Стандартные условия) утверждён ООО «ГК «Горизонт» (ИНН 9723071803; далее — Заказчик) в соответствии с пп. 4.6–4.9 договора на оказание транспортных услуг (договора-заявки), заключённого Заказчиком с перевозчиком (далее — Исполнитель, Договор), размещается на сайте Заказчика по адресу https://tekgorizont.ru/specialnye-usloviya и является неотъемлемой частью Договора.
1.2. Настоящий раздел применяется к каждой Заявке (ЭЗЗ), в которой Клиентом (грузовладельцем) указано ООО «СладПром» (Самарская обл., Красноярский р-н, с. Новый Буян, ИНН 6376027773) (далее — Клиент) (кондитерские изделия, междугородные перевозки). Условия раздела корреспондируют обязательствам Заказчика перед Клиентом и дополняют Договор.
1.3. К Заявке применяется редакция раздела, размещённая на сайте на дату направления Заявки Исполнителю. При противоречии между Договором и настоящим разделом применяется настоящий раздел (п. 4.8 Договора), за исключением индивидуальных условий конкретной Заявки (маршрут, дата и время погрузки и выгрузки, стоимость перевозки, форма и сроки оплаты).
1.4. Исполнитель до подачи транспортного средства (далее — ТС) обязан ознакомиться с настоящим разделом и ознакомить с ним водителя. Ссылка на неознакомление Исполнителя или водителя с настоящим разделом не допускается (п. 4.7 Договора).
1.5. Все указания по рейсу (изменение адреса, времени, маршрута, состава груза, возврат, переадресация) Исполнитель и водитель исполняют только после подтверждения ответственного логиста Заказчика. Требования представителей Клиента, грузоотправителя и грузополучателя по безопасности, пропускному режиму и порядку нахождения на территории исполняются незамедлительно.
1.6. Термины: «Клиент» — грузовладелец, указанный в Заявке; «грузоотправитель» и «грузополучатель» — лица, указанные в Заявке и транспортной накладной (включая склады, магазины и иные объекты Клиента и его контрагентов); «логист» — ответственный менеджер Заказчика, указанный в Договоре или Заявке. Иные термины применяются в значении, установленном Договором.
1.7. Сведения о Клиенте, грузе, маршрутах, адресах, ставках и условиях перевозки являются конфиденциальными. Исполнитель обеспечивает их неразглашение, в том числе водителями и иными привлечёнными лицами (п. 2.11 Договора). При разглашении такой тайны Исполнитель возмещает убытки, которые были выставлены Заказчику Клиентом.
2. ЗАЯВКА И ДАННЫЕ ВОДИТЕЛЯ2.1. Исполнитель сообщает логисту данные водителя (ФИО, паспорт, водительское удостоверение, телефон) и номера тягача и полуприцепа не позднее 12:00 (время самарское) дня, предшествующего дню подачи ТС под погрузку. Заказчик обязан передать эти данные Клиенту не позднее чем за сутки до подачи ТС.
2.2. Доверенность на водителя Заказчик направляет Клиенту по электронной почте. Водитель имеет при себе паспорт и водительское удостоверение; данные водителя должны совпадать с сообщёнными.
3. ТРЕБОВАНИЯ К ТС3.1. ТС должно соответствовать Заявке по назначению, типу (тент, изотерма, рефрижератор), типу полуприцепа, объёму и грузоподъёмности, быть технически исправным, оснащённым необходимым оборудованием и отвечать санитарным нормам для перевозки пищевой продукции: кузов чистый и сухой, без посторонних запахов, пол ровный.
3.2. Подача ТС с параметрами, не соответствующими Заявке, технически неисправного или непригодного для перевозки груза приравнивается к неподаче ТС.
3.3. ТС оснащается распорными штангами и (или) натяжными ремнями в количестве, достаточном для закрепления заднего ряда груза и разделения партий разных грузополучателей.
4. ПОГРУЗКА И ПРАВИЛА ЗАГРУЗКИ КОНДИТЕРСКИХ ИЗДЕЛИЙ4.1. Погрузку выполняет Клиент при участии водителя. Водитель контролирует внешнее состояние упаковки, количество загружаемого товара, порядок погрузки, крепление и размещение груза, а также соблюдение Правил загрузки (пп. 4.5, 4.6). Выполнение этих требований водитель удостоверяет подписью в УПД (ТОРГ-12).
4.2. Если обнаружены недостоверные данные в транспортной накладной или иные недостатки (нарушена упаковка, ненадёжное крепление и т.п.), которые могут привести к повреждению груза, водитель останавливает погрузку, сообщает об этом ответственному лицу Клиента и логисту и продолжает погрузку только после устранения недостатков.
4.3. Независимо от того, кто выполнял погрузку, Исполнитель отвечает за правильность размещения и крепления груза и несёт риск последствий, включая превышение допустимой нагрузки на ось, если водитель не проконтролировал погрузку или не потребовал устранить нарушения.
4.4. Нормативное время погрузки и отдельно выгрузки составляет 8 (восемь) часов, если в Заявке не указано иное. Требования о простое в пределах этого времени не предъявляются.
4.5. Правила загрузки кондитерских изделий (по требованиям Клиента). Европоддоны:
- поддоны обмотаны стрейч-плёнкой в два слоя с захватом самого поддона (все четыре угла);
- поддоны выставляются широкой стороной вплотную к переднему борту, узкой стороной максимально близко к боковым бортам, по два в ряд;
- первые четыре ряда комплектуются самыми лёгкими поддонами (короба высотой 205 и 285 мм, зефир, мини-короба);
- щели между поддонами и между поддонами и бортами свыше 5 см заполняются поролоновым уплотнителем, пневмоподушкой либо использованной стрейч-плёнкой или картоном;
- в последний (задний) ряд ставятся три поддона широкой стороной вдоль боковых бортов; задний ряд обязательно закрепляется распорной штангой или натяжными ремнями.
4.6. Штучная укладка:
- короба укладываются строго «столбиком», без перекрытия нижних граней, на чистую сухую поверхность, вплотную друг к другу и к бортам;
- при неровностях, дырах или жировых пятнах пол выкладывается картонными прокладками в один слой;
- количество и ориентация коробов подбираются так, чтобы щель между коробами и бортом не превышала 5 см;
- каждые четыре ряда коробов по высоте перекладываются картонными прокладками, а гофролотки («телевизоры») — не реже чем через каждые восемь рядов;
- гофрокороб не укладывается на гофролоток в одном ряду;
- продукция для разных грузополучателей разделяется вертикальной картонной прокладкой и по возможности закрепляется ремнями или распорными штангами;
- крайние ряды со стороны ворот обязательно закрепляются распорными штангами, ремнями, пневмоподушками или иным способом, исключающим завал продукции.
5. ПЕРЕВОЗКА И ВЫГРУЗКА5.1. Груз доставляется в сроки, указанные в Заявке.
5.2. О вынужденной задержке в пути, аварии и иных обстоятельствах, препятствующих своевременной доставке, а также о составлении протоколов об административных правонарушениях, связанных с перевозкой, Исполнитель сообщает логисту не позднее 1 (одного) часа с момента, когда ему стало известно о них.
5.3. Сведения о местонахождении груза Исполнитель сообщает логисту не позднее 2 (двух) часов с момента запроса. О задержке выгрузки на складе грузополучателя Исполнитель сообщает незамедлительно, не позднее 15 минут.
5.4. Если груз следует нескольким грузополучателям, водитель после выгрузки у каждого из них фотографирует оставшийся груз (размещение, крепление) и в тот же день направляет фото логисту. Если фото не направлены, Исполнитель не вправе ссылаться на то, что повреждение оставшегося груза возникло не по его вине.
5.5. На выгрузке ТТН, ТН и ТОРГ-12 (УПД) должны быть подписаны ответственным лицом грузополучателя и заверены его круглой печатью.
6. ДОКУМЕНТЫ, НАЛОГОВЫЕ СВЕДЕНИЯ,
РАСКРЫТИЕ СВЕДЕНИЙ КЛИЕНТУ, КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ, АНТИКОРРУПЦИЯ6.1. По условиям Клиента Заказчик обязан предоставлять Клиенту копии договоров, заключённых для организации перевозки. Исполнитель согласен, что копия Договора и Заявки может быть передана Клиенту.
6.2. Исполнитель и его водители не разглашают информацию о Клиенте, грузе и перевозках. При разглашении Исполнитель возмещает штраф и убытки, предъявленные Заказчику Клиентом.
6.3. Исполнитель и водитель не передают и не предлагают работникам Клиента, грузоотправителя и грузополучателя вознаграждения, подарки и иные выгоды.
6.4. Исполнитель не вправе удерживать груз в обеспечение причитающихся ему платежей.
Оригиналы УПД (ТОРГ-12), транспортной накладной, ТТН с отметками грузополучателя и доверенность на водителя Исполнитель передаёт Заказчику не позднее 7 (семи) календарных дней с даты доставки груза. В этой части п. 2.3 Договора изменяется.
6.5. По запросу Заказчика Исполнитель в течение 3 (трёх) календарных дней представляет выписку из книги продаж и квитанцию о приёме налоговым органом декларации по НДС за последний отчётный период.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ИСПОЛНИТЕЛЯ7.1. За нарушения, указанные в таблице ниже, Исполнитель уплачивает Заказчику штрафы в указанном размере. Если за то же нарушение санкция установлена также Договором, применяется санкция настоящего раздела (п. 4.8 Договора), если в таблице не указано «дополнительно к санкции Договора». За нарушения, не указанные в таблице, применяются санкции Договора.
7.2. Если в таблице указано «+ разница» и сумма, предъявленная Клиентом Заказчику за то же нарушение, превышает штраф по таблице, Исполнитель дополнительно возмещает Заказчику разницу (пп. 3.10, 3.11 Договора). Основанием является копия претензии, акта, письма или расчёта Клиента, которая может быть представлена без сведений, составляющих коммерческую тайну Заказчика.
7.3. Штрафы и возмещения уплачиваются в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты требования Заказчика либо удерживаются Заказчиком в порядке п. 3.18 Договора.
7.4. Санкция не начисляется, если нарушение вызвано действиями (бездействием) Клиента, грузоотправителя или грузополучателя и это подтверждено отметками в транспортных документах, актом, данными систем мониторинга или сообщением водителя (Исполнителя), направленным логисту Заказчика в момент нарушения.
№ | Нарушение | Санкция (штраф, возмещение) |
1 | Срыв перевозки по вине Исполнителя: подача ТС, не соответствующего Заявке, неисправного или непригодного ТС, отказ от принятой Заявки | 25 % от стоимости перевозки по Заявке + разница |
2 | Опоздание ТС на погрузку или выгрузку | 1 000 ₽ за каждый час опоздания (вместо п. 3.3 Договора) + документально подтверждённые расходы, предъявленные Клиентом |
3 | Утрата, недостача, повреждение груза | Полная стоимость груза |
4 | Доставка испорченного груза (бой, мокрые короба и т.п.) | Сумма, предъявленная Клиентом: стоимость испорченного груза по накладной + стоимость перевозки по заявке Клиента, делённая на общее количество коробов и умноженная на количество испорченных коробов |
5 | Нарушение срока передачи оригиналов документов (п. 6.1) | 0,2 % от стоимости перевозки по Заявке за каждый день просрочки (вместо штрафа по п. 3.9 Договора) |
6 | Превышение допустимой нагрузки на ось, нарушение Правил загрузки (пп. 4.5, 4.6), если водитель не проконтролировал погрузку или не уведомил о нарушениях | Возмещение штрафов и ущерба, предъявленных Клиенту или Заказчику |
7 | Несообщение сведений по пп. 5.2, 5.3 | Возмещение сумм, предъявленных Клиентом |