СТАНДАРТНЫЕ УСЛОВИЯ СОТРУДНИЧЕСТВА («СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ»)

ООО «ГК «Горизонт» с привлечёнными перевозчиками

Раздел «Оникс»: перевозки грузов Клиента ООО «Оникс» (до 28.10.2024 — ООО «Картли»; г. Казань, ИНН 1655202105)

Редакция от 21.10.2026

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий раздел Стандартных условий сотрудничества (далее — Стандартные условия) утверждён ООО «ГК «Горизонт» (ИНН 9723071803; далее — Заказчик) в соответствии с пп. 4.6–4.9 договора на оказание транспортных услуг (договора-заявки), заключённого Заказчиком с перевозчиком (далее — Исполнитель, Договор), размещается на сайте Заказчика по адресу https://tekgorizont.ru/specialnye-usloviya и является неотъемлемой частью Договора.
1.2. Настоящий раздел применяется к каждой Заявке (ЭЗЗ), в которой Клиентом (грузовладельцем) указано ООО «Оникс» (до 28.10.2024 — ООО «Картли»; г. Казань, ИНН 1655202105) (далее — Клиент). Условия раздела корреспондируют обязательствам Заказчика перед Клиентом и дополняют Договор.
1.3. К Заявке применяется редакция раздела, размещённая на сайте на дату направления Заявки Исполнителю. При противоречии между Договором и настоящим разделом применяется настоящий раздел (п. 4.8 Договора), за исключением индивидуальных условий конкретной Заявки (маршрут, дата и время погрузки и выгрузки, стоимость перевозки, форма и сроки оплаты).
1.4. Исполнитель до подачи транспортного средства (далее — ТС) обязан ознакомиться с настоящим разделом и ознакомить с ним водителя. Ссылка на неознакомление Исполнителя или водителя с настоящим разделом не допускается (п. 4.7 Договора).
1.5. Все указания по рейсу (изменение адреса, времени, маршрута, состава груза, возврат, переадресация) Исполнитель и водитель исполняют только после подтверждения ответственного логиста Заказчика. Требования представителей Клиента, грузоотправителя и грузополучателя по безопасности, пропускному режиму и порядку нахождения на территории исполняются незамедлительно.
1.6. Термины: «Клиент» — грузовладелец, указанный в Заявке; «грузоотправитель» и «грузополучатель» — лица, указанные в Заявке и транспортной накладной (включая склады, магазины и иные объекты Клиента и его контрагентов); «логист» — ответственный менеджер Заказчика, указанный в Договоре или Заявке. Иные термины применяются в значении, установленном Договором.
1.7. Сведения о Клиенте, грузе, маршрутах, адресах, ставках и условиях перевозки являются конфиденциальными. Исполнитель обеспечивает их неразглашение, в том числе водителями и иными привлечёнными лицами (п. 2.11 Договора). При разглашении такой тайны Исполнитель возмещает убытки, которые были выставлены Заказчику Клиентом.

2. ЗАЯВКА, ВОДИТЕЛЬ И ТС

2.1. Клиент допускает не более двух исполнителей в цепочке перевозки (Заказчик и Исполнитель). Передача Заявки Исполнителем третьим лицам запрещена.
2.2. Отказ от подтверждённой Заявки допускается не позднее 12:00 дня, предшествующего подаче ТС. О невозможности выполнить Заявку Исполнитель сообщает не позднее чем за 24 часа до погрузки.
2.3. Исполнитель гарантирует достоверность сведений о водителе и ТС, указанных в Заявке (ФИО, паспорт, телефон, тип владения ТС, марка, грузоподъёмность, госномера).
2.4. Исполнитель обеспечивает согласие водителя на фотофиксацию на погрузке (водителя, паспорта, ВУ, СТС тягача и прицепа, ТС и прицепа со всех сторон с номерами) и на обработку его персональных данных Клиентом.
2.5. Не позднее начала перевозки Исполнитель сообщает номер мобильного телефона водителя. Водитель отвечает «ДА» на SMS Клиента о включении автотрекинга (с номеров 4937, 5266ХХ, 4770). Телефон водителя должен быть включён и находиться в ТС на протяжении всей перевозки. Если Клиент не может определить местонахождение ТС, Исполнитель устраняет препятствие в течение 1 (одного) часа.
2.6. ТС подаётся в срок по Заявке, пригодным для перевозки груза, с пломбировочным тросом.

3. ПОГРУЗКА

3.1. Водитель контролирует погрузку, размещение и крепление груза, проверяет исправность упаковки, принимает груз по количеству и сверяет номера пломб с записями в транспортной накладной.
3.2. Если груз уложен или закреплён ненадлежащим образом или не соответствует заявленному количеству, водитель требует от грузоотправителя устранить нарушения, а при отказе вносит запись в транспортную накладную. Приём груза без замечаний означает отсутствие претензий к погрузке, размещению и креплению; штраф за перегруз в этом случае Исполнителю не возмещается.
3.3. Нормативное время погрузки и выгрузки — 24 часа с момента прибытия.

4. ПЕРЕВОЗКА, ЗАЩИТА ОТ МОШЕННИЧЕСТВА, ВЫГРУЗКА

4.1. Груз доставляется только надлежащему грузополучателю и только по адресу, указанному в транспортной накладной, выданной водителю на погрузке. Клиент не практикует перегрузку из машины в машину, перецепку, выгрузку на распределительные центры и переадресацию.
4.2. Если в Заявке указано, что выгрузка производится только по письменному распоряжению Клиента, водитель не начинает выгрузку без такого распоряжения, переданного через логиста.
4.3. Переадресация допускается только по письму Клиента (с подписью и печатью или с адреса электронной почты в домене Клиента), переданному через логиста. Устные указания и сообщения третьих лиц о смене адреса не исполняются.
4.4. Если адрес в накладной не совпадает с Заявкой или кто-либо в пути пытается переадресовать ТС, это может быть мошеннической схемой захвата груза. Водитель:

• незамедлительно сообщает логисту Заказчика и представителю Клиента по телефонам из инструкции Клиента (передаёт логист);
• до получения указаний ни при каких обстоятельствах не передаёт груз и документы неустановленным лицам;
• при угрозах запирается в кабине и звонит 102 или 112.

4.5. Машину нельзя оставлять без присмотра. Остановки на обочине, у постов ДПС, у заправок и кафе для отдыха не допускаются: отдых — только на охраняемых автостоянках.
4.6. О непредвиденной задержке (ДТП, поломка, задержание сотрудниками ОВД или транспортной инспекции) Исполнитель незамедлительно сообщает логисту.
4.7. При разгрузке водитель требует подпись и печать грузополучателя в накладной; ИНН и наименование на печати должны совпадать с указанными в накладной. Водитель присутствует при пересчёте мест и участвует в составлении акта при несоответствии по количеству или качеству.
4.8. Водитель соблюдает пропускной и внутриобъектовый режим на местах погрузки, выгрузки и хранения: запрет проноса фото- и видеоаппаратуры (кроме мобильных телефонов), курения, проноса оружия, взрывчатых, легковоспламеняющихся, отравляющих и иных опасных веществ.

5. ДОКУМЕНТЫ

5.1. Экземпляр ТТН (ТН) с отметками о приёме и сдаче груза Исполнитель направляет логисту сканом в день выгрузки, оригинал — в срок п. 2.3 Договора.

6. РАСКРЫТИЕ СВЕДЕНИЙ КЛИЕНТУ, КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ, АНТИКОРРУПЦИЯ

6.1. По условиям Клиента Заказчик может быть обязан предоставлять Клиенту сведения о привлечённых перевозчиках и копии договоров, заключённых для организации перевозки. Исполнитель согласен, что копия Договора и Заявки может быть передана Клиенту.
6.2. Исполнитель и его водители не разглашают информацию о Клиенте, грузе и перевозках. При разглашении Исполнитель возмещает штраф и убытки, предъявленные Заказчику Клиентом.
6.3. Исполнитель и водитель не передают и не предлагают работникам Клиента, грузоотправителя и грузополучателя вознаграждения, подарки и иные выгоды.
6.4. Исполнитель не вправе удерживать груз и документы на груз в обеспечение причитающихся ему платежей.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ИСПОЛНИТЕЛЯ
7.1. За нарушения, указанные в таблице ниже, Исполнитель уплачивает Заказчику штрафы в указанном размере. Если за то же нарушение санкция установлена также Договором, применяется санкция настоящего раздела (п. 4.8 Договора), если в таблице не указано «дополнительно к санкции Договора». За нарушения, не указанные в таблице, применяются санкции Договора.
7.2. Если в таблице указано «+ разница» и сумма, предъявленная Клиентом Заказчику за то же нарушение, превышает штраф по таблице, Исполнитель дополнительно возмещает Заказчику разницу (пп. 3.10, 3.11 Договора). Основанием является копия претензии, акта, письма или расчёта Клиента, которая может быть представлена без сведений, составляющих коммерческую тайну Заказчика.
7.3. Штрафы и возмещения уплачиваются в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты требования Заказчика либо удерживаются Заказчиком в порядке п. 3.18 Договора.
7.4. Санкция не начисляется, если нарушение вызвано действиями (бездействием) Клиента, грузоотправителя или грузополучателя и это подтверждено отметками в транспортных документах, актом, данными систем мониторинга или сообщением водителя (Исполнителя), направленным логисту Заказчика в момент нарушения.