СТАНДАРТНЫЕ УСЛОВИЯ СОТРУДНИЧЕСТВА («СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ»)
ООО «ГК «Горизонт» с привлечёнными перевозчиками
Раздел «Кухмастер»: перевозки грузов Клиента ООО «Кухмастер» (Самарская обл., Волжский р-н, п. Стройкерамика, ИНН 6367043313)
Редакция от 16.10.2026
Ключевые параметры (кратко для логиста и перевозчика)
Допуск перевозчика | Только после письменного согласования Исполнителя и ТС с Клиентом. Без согласования — штраф 150 % от стоимости перевозки. |
Подача ТС | В день погрузки не позднее 13:00; погрузка в день прибытия — при прибытии до 15:00 по местному времени. |
Обязательно у водителя | Паспорт, подлинник доверенности, не менее 2 противооткатных упоров по диаметру колёс. Без них — отказ в погрузке и штраф за срыв. |
Срок доставки | Летом — 500 км в сутки, зимой — 450 км в сутки (если в Заявке не указано иное). |
Упаковка | Груз с рваной, грязной или мокрой упаковкой не грузится без разрешения Клиента. |
Отмена Заявки | Без санкций — до 17:00 (время самарское) рабочего дня, предшествующего подаче ТС. |
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий раздел Стандартных условий сотрудничества (далее — Стандартные условия) утверждён ООО «ГК «Горизонт» (ИНН 9723071803; далее — Заказчик) в соответствии с пп. 4.6–4.9 договора на оказание транспортных услуг (договора-заявки), заключённого Заказчиком с перевозчиком (далее — Исполнитель, Договор), размещается на сайте Заказчика по адресу https://tekgorizont.ru/specialnye-usloviya и является неотъемлемой частью Договора.
1.2. Настоящий раздел применяется к каждой Заявке (ЭЗЗ), в которой Клиентом (грузовладельцем) указано ООО «Кухмастер» (Самарская обл., Волжский р-н, п. Стройкерамика, ИНН 6367043313) (далее — Клиент). Условия раздела корреспондируют обязательствам Заказчика перед Клиентом и дополняют Договор.
1.3. К Заявке применяется редакция раздела, размещённая на сайте на дату направления Заявки Исполнителю. При противоречии между Договором и настоящим разделом применяется настоящий раздел (п. 4.8 Договора), за исключением индивидуальных условий конкретной Заявки (маршрут, дата и время погрузки и выгрузки, стоимость перевозки, форма и сроки оплаты).
1.4. Исполнитель до подачи транспортного средства (далее — ТС) обязан ознакомиться с настоящим разделом и ознакомить с ним водителя, в том числе передать водителю Памятку (последний раздел). Ссылка на неознакомление Исполнителя или водителя с настоящим разделом не допускается (п. 4.7 Договора).
1.5. Все указания по рейсу (изменение адреса, времени, маршрута, состава груза, возврат, переадресация) Исполнитель и водитель исполняют только после подтверждения ответственного логиста Заказчика. Требования представителей Клиента, грузоотправителя и грузополучателя по безопасности, пропускному режиму и порядку нахождения на территории исполняются незамедлительно.
1.6. Термины: «Клиент» — грузовладелец, указанный в Заявке; «грузоотправитель» и «грузополучатель» — лица, указанные в Заявке и транспортной накладной (включая склады, магазины и иные объекты Клиента и его контрагентов); «логист» — ответственный менеджер Заказчика, указанный в Договоре или Заявке. Иные термины применяются в значении, установленном Договором.
1.7. Сведения о Клиенте, грузе, маршрутах, адресах, ставках и условиях перевозки являются конфиденциальными. Исполнитель обеспечивает их неразглашение, в том числе водителями и иными привлечёнными лицами (п. 2.11 Договора).
2. ДОПУСК ИСПОЛНИТЕЛЯ К ПЕРЕВОЗКАМ КЛИЕНТА
2.1. По условиям Клиента привлечение перевозчика допускается только с его предварительного письменного согласия. До направления первой Заявки Исполнитель передаёт Заказчику документы для согласования:
– выписку из ЕГРЮЛ (ЕГРИП) и карточку организации;
– документы на ТС (СТС, ПТС; договор аренды или лизинга, если ТС не в собственности);
– сведения о водителях и основании их работы (трудовой или гражданско-правовой договор);
– иные документы, подтверждающие реальную деятельность и наличие материально-технической базы, по запросу Клиента.
2.2. Заявки по перевозкам Клиента направляются только Исполнителю, согласованному Клиентом, и исполняются только согласованными ТС и водителями. Передача Заявки третьим лицам и замена ТС на несогласованное запрещены.
3. ТРЕБОВАНИЯ К ТС И ВОДИТЕЛЮ
3.1. ТС подаётся исправным и пригодным для перевозки груза, указанного в Заявке. Непригодное ТС считается неподанным.
3.2. ТС оснащается стандартными средствами крепления (ремнями). Закрепление груза выполняет водитель.
3.3. У водителя должны быть паспорт, водительское удостоверение, документы на ТС и подлинник доверенности на получение груза. Без них Клиент вправе отказать в погрузке.
3.4. Перед погрузкой и выгрузкой водитель устанавливает не менее 2 (двух) противооткатных упоров, соответствующих диаметру колёс ТС. Если упоров нет, Клиент вправе отказать в погрузке.
3.5. На территории Клиента водитель соблюдает ПДД и правила нахождения на объекте.
4. ПОДАЧА ТС И ПОГРУЗКА
4.1. ТС подаётся в дату и время, указанные в Заявке. Погрузка (выгрузка) производится в день прибытия, если ТС прибыло не позднее 15:00 по местному времени. Если ТС опоздало на погрузку и прибыло позднее 13:00, Клиент вправе отказаться от погрузки без санкций, и это признаётся срывом по вине Исполнителя.
4.2. О неисправности ТС Исполнитель незамедлительно уведомляет логиста и заменяет ТС равноценным, согласованным с Клиентом.
4.3. Погрузку выполняет Клиент. Водитель принимает груз по количеству мест, проверяет укладку и крепление. Если Клиент отказывается устранить нарушения, водитель вносит отметку о несогласии во все экземпляры транспортной накладной; без такой отметки груз считается погруженным надлежащим образом.
4.4. Водитель проверяет внешний вид упаковки. Груз с некачественной упаковкой (рваной, грязной, мокрой) не грузится; водитель незамедлительно сообщает об этом логисту. Если такой груз погружен, водитель не расписывается в его приёме и не начинает перевозку, пока логист не подтвердит разрешение Клиента.
4.5. Груз размещается без превышения допустимой нагрузки на оси. Если грузоотправитель требует разместить груз с превышением, водитель вносит обоснованные оговорки в транспортную накладную и сообщает логисту.
4.6. Если ТС пломбируется, водитель сверяет номер пломбы с документами. Погрузка считается оконченной после вручения водителю документов и их подписания водителем.
4.7. Заказчик вправе отменить Заявку без санкций до 17:00 (время самарское) рабочего дня, предшествующего дню подачи ТС.
5. ПЕРЕВОЗКА И ВЫГРУЗКА
5.1. Если в Заявке не указан иной срок, груз доставляется из расчёта: в летний период — 500 км в сутки, в зимний период — 450 км в сутки.
5.2. О возможном опоздании к месту выгрузки Исполнитель уведомляет логиста заблаговременно, а об опоздании более чем на 24 часа — не позднее момента, когда о нём стало известно.
5.3. Груз сдаётся только по адресу, указанному в Заявке и транспортной накладной. Сдача по другому адресу допускается только после письменного подтверждения логиста.
5.4. В транспортной накладной (ТТН) должны быть отметки о дате и времени прибытия ТС в место выгрузки. Это существенное условие.
5.5. Акт о повреждении или недостаче груза, подписанный водителем (как представителем Исполнителя) и грузополучателем, имеет силу для Исполнителя. При несогласии водитель вносит в акт мотивированные возражения (п. 2.17 Договора). Клиент вправе привлечь независимого эксперта.
6. ДОКУМЕНТЫ
6.1. Транспортная накладная, ТТН и акт должны содержать подпись водителя с расшифровкой, печать (штамп) грузополучателя, дату погрузки и выгрузки. Документы без этих реквизитов не принимаются, а оплата переносится до их исправления.
6.2. Исполнитель передаёт Заказчику оригиналы документов в срок п. 2.3 Договора. Убытки от утери документов или ошибочной передачи грузополучателю экземпляров, предназначенных Клиенту, возмещает Исполнитель.
7. АНТИКОРРУПЦИОННЫЕ УСЛОВИЯ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
7.1. Исполнитель и водитель не передают и не получают вознаграждения, подарки и иные выгоды от работников Клиента и не совершают действий, которые могут расцениваться как коррупционные.
7.2. Сведения о Клиенте, грузе, маршрутах и условиях перевозок составляют коммерческую тайну. Исполнитель и водитель не разглашают их и немедленно сообщают логисту о попытках третьих лиц получить такие сведения. При разглашении такой тайны Исполнитель оплачивает убытки, которые были выставлены Заказчику – Клиентом.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ИСПОЛНИТЕЛЯ
8.1. За нарушения, указанные в таблице ниже, Исполнитель уплачивает Заказчику штрафы в указанном размере. Если за то же нарушение санкция установлена также Договором, применяется санкция настоящего раздела (п. 4.8 Договора), если в таблице не указано «дополнительно к санкции Договора». За нарушения, не указанные в таблице, применяются санкции Договора.
8.2. Если в таблице указано «+ разница» и сумма, предъявленная Клиентом Заказчику за то же нарушение, превышает штраф по таблице, Исполнитель дополнительно возмещает Заказчику разницу (пп. 3.10, 3.11 Договора). Основанием является копия претензии, акта, письма или расчёта Клиента, которая может быть представлена без сведений, составляющих коммерческую тайну Заказчика.
8.3. Штрафы и возмещения уплачиваются в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты требования Заказчика либо удерживаются Заказчиком в порядке п. 3.18 Договора.
8.4. Санкция не начисляется, если нарушение вызвано действиями (бездействием) Клиента, грузоотправителя или грузополучателя и это подтверждено отметками в транспортных документах, актом, данными систем мониторинга или сообщением водителя (Исполнителя), направленным логисту Заказчика в момент нарушения.
№ | Нарушение | Санкция (штраф, возмещение) |
1 | Исполнение Заявки несогласованным с Клиентом лицом, ТС или водителем; передача Заявки третьим лицам (п. 2.2) | 150 % от стоимости перевозки по Заявке + разница |
2 | Срыв погрузки по вине Исполнителя: непредоставление ТС в течение рабочего дня, непригодное ТС, отказ Клиента в погрузке из-за отсутствия доверенности, документов или противооткатных упоров, опоздание с прибытием позднее 13:00 | 20 % от стоимости перевозки по Заявке за каждое ТС + разница |
3 | Опоздание на погрузку (если погрузка состоялась) и просрочка доставки | 500 ₽ за каждый час опоздания (вместо п. 3.3 Договора) |
4 | Отсутствие в ТН (ТТН) отметки о дате и времени прибытия в место выгрузки (п. 5.4) | 2 000 ₽ за каждый случай |
5 | Неуведомление об опоздании к месту выгрузки более чем на 24 часа (п. 5.2) | 10 000 ₽ за каждый случай |
6 | Неприбытие или опоздание на выгрузку, повлёкшее неустойку покупателю Клиента | Возмещение суммы, предъявленной Клиентом Заказчику |
7 | Штраф за перегруз по осям, наложенный на Клиента или Заказчика | В размере штрафа, в течение 5 рабочих дней, если водитель не сделал оговорок по п. 4.5 |
8 | Утеря документов, ошибочная передача документов грузополучателю | Возмещение убытков |
9 | Утрата, недостача, повреждение груза | Реальный ущерб по стоимости груза. Груз считается утраченным, если не доставлен в течение 30 дней после истечения срока доставки |
10 | Нарушение антикоррупционных условий и конфенденциальности (раздел 7) | Возмещение суммы, предъявленной Клиентом Заказчику; Заказчик вправе отказаться от Договора |